Cómo revocar un enlace de cliente

Al revocar un enlace, cualquiera que abra esa dirección deja de poder entrar en la galería, tenga el enlace guardado en marcadores, en un correo o en un mensaje de WhatsApp. La acción afecta solo al enlace revocado y es definitiva.

Antes de empezar

• Comprueba que estás en la tarjeta del enlace correcto. Una galería puede tener varios enlaces y la operación no se puede deshacer.
• Si lo que necesitas es cerrar el acceso de forma temporal, desactivar la galería es reversible y probablemente sea la opción adecuada. Está explicado más abajo.

Dónde se hace

Panel → Galerías → la galería → paso Compartir → tarjeta del enlace → zona de estado → «Revocar».

Pasos

1. Localiza la tarjeta del enlace que quieres cerrar. Cada tarjeta muestra su dirección, sus permisos y su fecha de creación, datos que permiten distinguir un enlace de otro.
2. Pulsa «Revocar», en el extremo derecho de la zona de estado. Está separado del resto de controles a propósito, porque es el único que no se puede deshacer.
3. Confirma la operación. El aviso dice: «¿Revocar este enlace? Quien lo tenga dejará de poder entrar.»

Resultado

Deja de funcionar todo lo que dependía de ese enlace:

• El acceso a la galería.
• La descarga de fotografías sueltas.
• La descarga del archivo ZIP de «Descargar todo».

Si la galería tiene otros enlaces, esos siguen activos con su contraseña y su calidad de descarga. La revocación afecta únicamente a la fila donde has pulsado.

Quien intente abrir la dirección revocada encuentra un mensaje genérico:

Este enlace no es válido o ha caducado. Pídele uno nuevo a tu fotógrafo.

Es el mismo texto que aparece cuando la dirección no existe o cuando el propio enlace tenía fecha de caducidad y ya ha pasado: no distingue cuál de los tres casos se ha producido. Está explicado en «Este enlace no es válido o ha caducado».

Revocar o desactivar la galería

Cuando el objetivo es cerrar el acceso durante un tiempo —una factura pendiente, una entrega que hay que corregir, una fotografía que se retira—, revocar obliga después a crear y repartir un enlace nuevo.

La alternativa intermedia es bajar los permisos del enlace sin revocarlo: dejarlo en «Descarga: Ninguna (solo ver)» y «Favoritas: No». La galería sigue viéndose, pero no hay nada que llevarse, y es reversible al instante.

Desactivar la galería, con la pastilla de su cabecera o dejando que caduque, es una operación distinta y de otro alcance: la retira de tu web pública. Consulta Diferencia entre galería activa y galería pública y Cómo poner fecha de caducidad a una galería.

Revocar es la opción adecuada cuando el problema es un enlace concreto: ha llegado a quien no debía, o quieres cerrar el acceso a una parte de los destinatarios y mantenerlo abierto para el resto. Es lo único que corta el acceso de quien ya tiene la dirección.

Problemas frecuentes

• «Ya existe un enlace con ese texto de URL. Cámbialo o revoca el anterior.» Puede seguir apareciendo al crear un enlace nuevo con el mismo texto que uno revocado. Modifica el texto final de la dirección —añade un año, un apellido o cualquier otra variación— y crea el enlace con la dirección nueva. Tu cliente accede exactamente a la misma galería, y el enlace revocado permanece tachado en la lista sin interferir.
• Has revocado el enlace equivocado. No se puede recuperar. Crea un enlace nuevo con la misma calidad de descarga, establece su contraseña y repártelo entre los destinatarios del anterior. Consulta Cómo crear el enlace para tu cliente.