Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "T&C") regulan el acceso, registro y uso de la plataforma web positiva.studio (en adelante, la "Plataforma").

1. Objeto y partes

• Positiva: Marca y plataforma titularidad de Rodrigo Marquez Rapela (en adelante, "Positiva").
• El Usuario: La persona física (profesional autónomo) o jurídica (sociedad) que se registra en la Plataforma y contrata sus servicios con fines comerciales o profesionales relacionados con su actividad económica.

La aceptación de estos T&C crea un contrato vinculante entre Positiva y el Usuario. Al marcar la casilla de aceptación durante el registro, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente este documento.

2. Descripción del servicio y carácter B2B

Positiva ofrece a fotógrafos y videógrafos profesionales una herramienta de software como servicio (SaaS) diseñada para:

• (a) Entregar a sus propios clientes finales galerías de fotografía y vídeo optimizadas y personalizadas con su marca propia.
• (b) Recibir revisiones, comentarios y selecciones de material por parte de dichos clientes finales mediante un enlace web compartido.

Aviso importante: La Plataforma está dirigida exclusivamente a un perfil profesional o comercial (B2B). Por tanto, el Usuario reconoce que no le es de aplicación la normativa específica de defensa de los consumidores y usuarios.

Positiva no ofrece servicios de venta de copias, impresión, álbumes o productos físicos, ni actúa como intermediario o pasarela en la transacción comercial entre el Usuario y sus clientes. Cualquier transacción de dicha naturaleza es responsabilidad única y exclusiva del Usuario.

3. Planes, precios y facturación

Los planes de suscripción vigentes, el volumen de almacenamiento asignado y sus respectivos precios están publicados de forma actualizada en positiva.studio.

• Impuestos: Los precios mostrados se indican sin incluir los impuestos aplicables (como el IVA), los cuales se añadirán y desglosarán de forma legal en la factura correspondiente emitida tras cada cobro.
• Impagos y suspensión: El impago de cualquier cuota facultará a Positiva para suspender temporalmente el acceso a la cuenta y, transcurrido un plazo de quince (15) días naturales desde la notificación del impago, proceder a la resolución del contrato y posterior borrado del contenido.

3.1. Condiciones Especiales de la "Tarifa Fundador"

Los primeros cincuenta (50) usuarios que contraten un plan de pago tendrán la consideración de "Usuarios Fundadores" y mantendrán el precio mensual o anual vigente en el momento de su alta inicial. Este beneficio exclusivo está sujeto estrictamente a las siguientes condiciones:

• Mantenimiento de la Suscripción (Continuidad): La Tarifa Fundador es personal, intransferible y está condicionada a mantener la suscripción activa y sin interrupciones. En caso de baja voluntaria, resolución por impago o pausa de la cuenta, el usuario perderá esta condición de forma definitiva. Cualquier alta posterior se regirá por las tarifas comerciales estándar vigentes.
• Modificaciones del Plan (Upgrades/Downgrades): El precio congelado se aplica única y exclusivamente al plan específico contratado originalmente. Si el usuario decide cambiar de plan (para aumentar o disminuir almacenamiento o funcionalidades), la Tarifa Fundador quedará sin efecto y se aplicarán los precios públicos del nuevo plan seleccionado.
• Evolución y Cambios Sustanciales del Servicio: Positiva se reserva el derecho de revisar, modificar o extinguir la Tarifa Fundador si se produce una transformación sustancial en la arquitectura técnica del software, un cambio drástico e imprevisto en los costes de la infraestructura de almacenamiento de terceros, o una reestructuración completa del modelo de negocio. En este caso excepcional, la plataforma notificará al usuario con un mínimo de treinta (30) días de antelación, ofreciéndole la opción de acogerse a los nuevos planes o resolver el contrato sin penalización.

4. Obligaciones del Usuario

Al registrarse y utilizar la Plataforma, el Usuario se compromete de forma vinculante a:

• Capacidad legal: Declarar que es mayor de edad y que cuenta con la capacidad legal y la habilitación profesional suficiente para contratar.
• Derechos de propiedad e imagen: Garantizar que es el titular exclusivo de los derechos de propiedad intelectual del contenido que sube a la Plataforma o que cuenta con las licencias, autorizaciones y consentimientos explícitos de los clientes o terceros que aparezcan en las imágenes o vídeos (con especial atención si se trata de menores de edad).
• Uso lícito del servicio: No utilizar la Plataforma para almacenar, alojar o distribuir contenido que sea ilícito, pornográfico, difamatorio, injurioso, que infrinja la propiedad intelectual o industrial de terceros, o que vulnere la normativa de protección de datos.
• Seguridad y custodia de la cuenta: Mantener la estricta confidencialidad de sus credenciales de acceso. El Usuario es el único responsable de cualquier actividad o daño derivado de un uso indebido de su cuenta por parte de terceros debido a una falta de diligencia en la custodia de sus claves.

5. Propiedad intelectual del contenido subido

El Usuario conserva la titularidad íntegra de los derechos de propiedad intelectual sobre las fotografías y vídeos que suba a la Plataforma. Positiva no adquiere ningún derecho de explotación sobre dicho contenido; únicamente lo procesará y tratará en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio contratado (alojamiento, optimización técnica para web, entrega y visualización por terceros autorizados).

6. Protección de datos de terceros

En la medida en que el contenido subido por el Usuario contenga datos personales de terceros (imágenes, voces, nombres o correos electrónicos), resultará de aplicación obligatoria el Contrato de Encargado de Tratamiento incorporado como Anexo I a estos T&C, el cual se entiende aceptado conjuntamente con el presente documento.

7. Almacenamiento, archivado y baja del servicio

Cada plan incluye un volumen de almacenamiento determinado (compartido entre fotografía y vídeo).

• Archivado automático: Superado el periodo de actividad o vigencia indicado en el plan contratado para cada galería (por ejemplo, 12 o 24 meses), las galerías se archivan automáticamente. Positiva enviará un aviso previo por correo electrónico. El contenido archivado permanecerá disponible para su restauración en un plazo máximo de 24 horas desde su solicitud por parte del Usuario.
• Baja voluntaria: El Usuario podrá darse de baja del servicio en cualquier momento desde su panel de control o solicitándolo por escrito, sin penalización ni periodo de permanencia. Las cuotas ya abonadas correspondientes a periodos en curso (mensuales o anuales) no serán reembolsables.

8. Modificación del servicio y de las condiciones

Positiva podrá modificar las características técnicas de la Plataforma o sus precios comerciales, respetando en todo caso lo dispuesto en la cláusula de "Tarifa Fundador" para aquellos usuarios a quienes resulte aplicable. Cualquier modificación sustancial de las condiciones económicas o contractuales será comunicada al Usuario con una antelación mínima de quince (15) días a su entrada en vigor.

9. Limitación de responsabilidad y Exclusión de Daños

• 9.1. Exclusión de Daños Indirectos y Lucro Cesante: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Positiva no será responsable en ningún caso ante el Usuario o terceros por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuenciales. Esto incluye, de forma enunciativa pero no limitativa: la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos comerciales, lucro cesante, interrupción del negocio, daño reputacional, pérdida de clientes o costes de obtención de servicios sustitutivos, derivados del uso o de la imposibilidad de usar la Plataforma.
• 9.2. Tope de Indemnización Financiera (Responsabilidad Máxima): La responsabilidad total, agregada y acumulada de Positiva por cualquier reclamación, demanda, acción legal o responsabilidad (ya sea contractual o extracontractual) derivada de este contrato o del funcionamiento del servicio, se limitará estrictamente a una cantidad máxima equivalente a las sumas efectivamente abonadas por el Usuario a la Plataforma durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.
• 9.3. Tratamiento Específico de Pérdida de Material Fotográfico Irrepetible: El Usuario reconoce y acepta expresamente las siguientes condiciones críticas respecto al material audiovisual:
  • Naturaleza del servicio: La Plataforma es una herramienta de organización, gestión y entrega temporal de galerías a clientes finales, no un servicio de copia de seguridad (backup) ni un archivo histórico de seguridad.
  • Obligación de duplicidad: Es obligación única, exclusiva y crítica del Usuario mantener copias de seguridad locales y externas (en sus propios discos duros físicos o servicios de almacenamiento en la nube alternativos) de todo el material fotográfico y de vídeo original (especialmente archivos "RAW" u originales de cámara), sobre todo de aquel material que sea de carácter irrepetible (bodas, bautizos, comuniones, eventos corporativos únicos, etc.).
  • Exención por pérdida de datos: En caso de producirse un fallo técnico, ciberataque, corrupción de archivos o error en los servidores que provoque la pérdida total o parcial del material alojado, la responsabilidad de la Plataforma quedará sujeta estrictamente al tope económico fijado en la sección 9.2. Positiva no indemnizará en ningún caso el valor sentimental, artístico, comercial o los costes de repetición del evento o de producción del material audiovisual perdido.

10. Duración y resolución

Estos T&C tendrán vigencia indefinida mientras el Usuario mantenga una cuenta activa. Positiva podrá suspender o cancelar de forma inmediata y sin previo aviso aquellas cuentas que incurran en un uso fraudulento, impagos prolongados o violaciones graves del apartado de obligaciones o propiedad intelectual de estos T&C.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos T&C se rigen en todos sus extremos por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, litigio o reclamación derivada de la interpretación o aplicación de este contrato, y dado el carácter B2B de la relación, las partes renuncian de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y se someten voluntaria y estrictamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España).