Cómo sustituir una fotografía por una versión corregida

Al terminar este proceso, la versión corregida ocupará el lugar exacto de la anterior dentro de la galería, con sus comentarios, sus favoritas y su posición intactos.

Esa es la diferencia entre sustituir una fotografía y borrarla para volver a subirla: si la borras, los comentarios de tu cliente desaparecen con ella. La etiqueta del botón lo resume así:

Sube una versión corregida; conserva comentarios y favoritas

Antes de empezar

• La versión corregida exportada en un formato admitido. Consulta Formatos de archivo admitidos.
• El tipo de archivo tiene que coincidir: una fotografía solo se sustituye por otra fotografía, y un vídeo solo por otro vídeo.
• Si vas a sustituir varias fotografías de una vez, expórtalas con el mismo nombre de archivo que tienen dentro de la galería. La extensión, las mayúsculas y los acentos no cuentan; un sufijo añadido, sí.
• Si lo que sustituyes es un vídeo, necesitas espacio libre para el vídeo nuevo completo: la versión anterior se conserva entera. Consulta Las versiones de un vídeo.

Dónde se hace

Panel → Galerías → la galería → paso Fotos y vídeos.

Pasos

1. Sitúa el cursor sobre la fotografía o el vídeo que quieres sustituir, dentro de la rejilla.
2. Pulsa «Reemplazar». El botón actúa sobre un solo archivo: para varios a la vez, sigue el procedimiento por nombre de archivo que se describe más abajo.
3. Selecciona en tu equipo la versión corregida. El selector de archivo no comprueba el tipo, de modo que nada te impide elegir un vídeo para una fotografía; el error aparece después.
4. Espera a que la sustitución termine. Mientras dura, el botón dice «Reemplazando…» y el archivo muestra su porcentaje encima. A partir de ese momento la galería sirve el archivo nuevo.

Sustituir varias fotografías a la vez

No hay un botón para sustituir en lote. El procedimiento consiste en soltar los archivos en la galería, como en una subida normal: Positiva compara los nombres con los de los archivos que ya están dentro: fotografías con fotografías y vídeos con vídeos.

Si alguno coincide, aparece un diálogo titulado «Hay archivos que ya están en la galería» con tres opciones:

• «Reemplazar N y añadir M» sustituye los archivos que coinciden y sube como nuevos los que no.
• «Añadir todo como nuevas» no sustituye nada: todo entra como contenido nuevo y las fotografías coincidentes quedan duplicadas.
• «Cancelar» cierra el diálogo.

Las sustituciones entran en la cola de subida, una detrás de otra, cada una en su fila con la línea «Reemplazo · versión nueva del archivo que ya está en la galería», su barra y el tiempo restante de la tanda. Cuando los bytes ya han subido, la fila dice «Procesando…» mientras Positiva archiva la versión anterior y coloca la nueva en su sitio.

La coincidencia se hace por el nombre, sin la extensión

Positiva compara el nombre sin la extensión y sin distinguir mayúsculas, acentos ni signos de separación: DSC_0142.jpg casa con dsc-0142.jpeg. Lo que sí rompe la coincidencia es un sufijo que tu programa de revelado añada al exportar —-Editado, _v2—. El archivo entra entonces como una fotografía nueva y duplicada, la anterior se queda donde estaba y tu cliente sigue viendo y comentando la versión sin corregir.

Exporta con el mismo nombre de archivo que tiene la fotografía en la galería. Esa es la única condición.

Los nombres ambiguos los resuelves tú, en el mismo diálogo

Un nombre es ambiguo cuando coincide con más de una fotografía de la galería, o cuando se repite dentro del conjunto que acabas de soltar. En esos casos Positiva no decide a cuál apunta.

El diálogo les dedica una sección propia, «N ambiguas», titulada con el número real de archivos afectados —«3 ambiguas», por ejemplo—, y con este texto:

Estos nombres casan con más de un archivo (o se repiten en lo que has soltado). Elige tú: si no dices nada, se quedan sin subir.

Cada archivo ambiguo lleva al lado su propio desplegable con tres opciones:

• «No subir» es el valor por defecto. Ese archivo se queda fuera de la galería.
• «Añadir como nueva» lo sube como fotografía nueva, sin sustituir nada.
• «Reemplazar «X»» aparece una vez por cada fotografía candidata, para que elijas a cuál sustituye.

El pie del diálogo lleva la cuenta de cuántos archivos se quedarán sin subir con las decisiones que hayas tomado hasta ese momento.

Resultado

Solo cambian los bytes del archivo. Todo lo demás permanece donde estaba y pasa a apuntar a la versión corregida:

• Los comentarios y sus marcas ancladas sobre la imagen.
• Las favoritas.
• La portada, si esa fotografía lo era.
• La posición en la rejilla y el momento al que pertenece.

La versión anterior se archiva, no se borra: queda como prueba de la corrección y ocupa tu almacenamiento hasta que la purgues. Consulta Versiones antiguas: qué son y cómo liberar su espacio.

Tu cliente ve la fotografía corregida en el mismo lugar de la galería, con la conversación que hubiera sobre ella todavía abierta. En una galería de revisión, además, puede poner la versión anterior al lado de la nueva con «Comparar». Consulta Cómo comparar las versiones de una fotografía.

Con un vídeo, la versión anterior se conserva entera y se puede seguir reproduciendo en la revisión. Consulta Las versiones de un vídeo.

Problemas frecuentes

• La fotografía corregida aparece duplicada y la antigua sigue ahí. El nombre del archivo exportado no coincidía con el de la galería, casi siempre por un sufijo añadido al exportar. Borra el duplicado y vuelve a exportar con el nombre original.
• Falla alguna sustitución de un lote. Se queda en su fila de la cola, con el motivo y el enlace «reintentar»; el resto del lote sigue adelante. Despliega el listado con la flecha de la cola si no lo ves.
• El archivo elegido es de otro tipo. El selector de archivo no comprueba el tipo, así que el fallo llega después de elegir, no al elegir.